Algemene Voorwaarden Particuliere aankopen J&M Solar BV, handelend onder de naam De Kei Verduurzaming
Deze voorwaarden zijn van toepassing op en onderdeel van alle overeenkomsten gesloten tussen De Kei Verduurzaming en particuliere klanten
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1. J&M Solar B.V., handelend onder de naam ‘De Kei Verduurzaming’, gevestigd te Amersfoort en ingeschreven onder het kvk nummer 77979672.
1.2. Klant: Een natuurlijk persoon met wie DE KEI VERDUURZAMING schriftelijk een overeenkomst is aangegaan of, indien nog geen overeenkomst is getekend, de natuurlijke persoon die de aanvraag voor een overeenkomst heeft ingediend.
1.3. Zonnepanelensysteem: Alle onderdelen die de opwek en eventueel het opslaan van zonne-energie mogelijk maken. Hieronder vallen; zonnepanelen, omvormer, thuisaccu, montage materiaal etc.
1.4. Overeenkomst: de overeenkomst tussen DE KEI VERDUURZAMING en de klant tot koop van het zonnepanelensysteem. De overeenkomst tussen de klant en DE KEI VERDUURZAMING is van kracht bij het akkoord gaan van de offerte.
1.5. Installatie: De daadwerkelijke plaatsing van het zonnepanelensysteem in opdracht van de klant.
2. Aanbieding en Overeenkomst
2.1 Na het ondertekenen van de overeenkomst heeft de klant het recht om zonder opgaaf van reden, twee weken voor de aanvang van de installatiewerkzaamheden, de Overeenkomst kosteloos te annuleren.
2.2 DE KEI VERDUURZAMING behoudt zich het recht voor om de aanvraag af te wijzen of slechts in te willigen onder specifieke voorwaarden.
2.3 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat DE KEI VERDUURZAMING een door de klant digitale ondertekende, schriftelijke ondertekende of mondelinge overeenkomst ontvangt en accepteert.
2.4 Indien de Klant geen eigenaar is van de woning, kan geen Overeenkomst tot stand komen, tenzij een akkoordverklaring van de eigenaar van de woning kenbaar wordt gemaakt.
2.5 De in de overeenkomst verstrekte gegevens met betrekking tot opbrengsten en terugverdientijden geven een algemene weergave. Aan deze gegevens kunnen geen rechten worden ontleend met betrekking tot de opbrengst en het rendement van het zonnepanelensysteem, tenzij expliciet anders overeengekomen in de overeenkomst.
3. Eigendomsvoorbehoud
3.1 Het juridische- en economische eigendom gaat over naar de klant na betaling van de volledige koopsom, zoals gespecificeerd in de overeenkomst.
3.2 DE KEI VERDUURZAMING heeft het recht de aan de klant geleverde producten, terug te (doen) nemen, indien de klant niet aan zijn verplichtingen voldoet of DE KEI VERDUURZAMING aanleiding heeft aan te nemen dat de klant niet aan zijn verplichtingen zal voldoen.
4. Prijs en betaling
4.1 De aanbieding van DE KEI VERDUURZAMING vermeldt de volledige kosten die in verband met het leveren en plaatsen van het Zonnepanelensysteem en eventuele aanverwante producten bij de klant in rekening zullen worden gebracht.
4.2 Na de installatie van het zonnepanelensysteem dient de klant per direct de factuur te voldoen. Als de betaling niet op tijd binnen is zal DE KEI VERDUURZAMING rente in rekening brengen vanaf het verstrijken van de betaaldatum, welke gelijk is aan de wettelijke rente.
4.3 In geval van verhoging of verlaging van het wettelijke btw-tarief zal DE KEI VERDUURZAMING de verschuldigde koopsom inclusief btw dienovereenkomstig aanpassen.
5. Aflevering installatie
5.1 Installatie vindt uitsluitend plaats door of in opdracht van DE KEI VERDUURZAMING , volgens de geldende voorschriften en de door DE KEI VERDUURZAMING gestelde normen.
5.2 Het zonnepanelensysteem wordt geacht aan de Klant te zijn opgeleverd, wanneer DE KEI VERDUURZAMING het zonnepanelensysteem in werking stelt. Bij de oplevering ondertekenen de klant en de monteur het digitale opleverformulier.
5.3 DE KEI VERDUURZAMING heeft het recht om de installatie van het zonnepanelensysteem op te schorten, indien op de dag van de installatie, als gevolg van slecht weer, het niet mogelijk is om veilig op het dak te werken.
5.4 DE KEI VERDUURZAMING behoudt zich het recht voor tot het afbreken van de installatie, dan wel het ontbinden van het contract indien naar inschatting van DE KEI VERDUURZAMING:
1. De veiligheid van medewerkers in het geding is;
2. De locatie voor installatie niet afdoende bereikbaar is;
3. De dakpannen of dakconstructie niet geschikt zijn voor het plaatsen van zonnepanelen;
4. Asbest wordt aangetroffen;
5. De staat van het dak dusdanig slecht is dat installeren niet mogelijk is;
6. Een gevaarlijke situatie in de meterkast wordt aangetroffen.
6. Verplichtingen van DE KEI VERDUURZAMING
6.1 Indien de klant storingen en/of defecten aan het zonnepanelensysteem ondervindt binnen de garantietijd, is DE KEI VERDUURZAMING verplicht zorg te dragen zoals bepaald in de voorschriften.
6.2 DE KEI VERDUURZAMING zal bij eventuele vervanging van onderdelen van het zonnepanelensysteem zorgen voor minimaal gelijkwaardig materiaal.
6.3 DE KEI VERDUURZAMING draagt zorg voor de oplevering van een werkend zonnepanelen systeem. Er is sprake van een werkend zonnepanelensysteem als alle onderdelen, zoals in de overeenkomst overeengekomen, daadwerkelijk zijn gemonteerd en functioneren. Een werkende online monitoring app maakt geen onderdeel uit van de basisdefinitie van een werkend zonnepaneel systeem.
7. Verplichtingen van de klant
7.1 De klant is verplicht:
1: Het zonnepanelensysteem overeenkomstig haar bestemming te gebruiken;
2: De gebruiksaanwijzing(en) door of namens DE KEI VERDUURZAMING verstrekt nauwkeurig op te volgen;
3: Storingen en defecten aan het zonnepanelensysteem terstond aan DE KEI VERDUURZAMING te melden.
7.2 Indien een vergunning noodzakelijk is, draagt de klant er zorg voor dat de vergunning wordt aangevraagd en uiterlijk op de datum van levering en plaatsing aanwezig is. De hieraan verbonden kosten komen voor rekening van de klant.
7.3 De klant vrijwaart DE KEI VERDUURZAMING en stelt haar volledig schadeloos voor alle schade die het gevolg is van het feit dat het zonnepanelen systeem zonder een noodzakelijke toestemming of in strijd met een vergunningsplicht is gemonteerd.
8. Garanties
8.1. DE KEI VERDUURZAMING garandeert de goede werking van het geleverde Zonnepanelensysteem overeenkomstig de garantievoorwaarden, welke worden vermeld in de overeenkomst.
8.2 De garantietermijn op alle onderdelen en het goede functioneren van het gehele Zonnepanelensysteem inclusief eventuele aanverwante producten is afhankelijk van de door de klant gekozen systeem. Garanties bestaan uit:
1. Productgarantie: Garantie op de werking van zonnepanelen en omvormer. Ook wel fabrieksgarantie genoemd. Deze garantie blijft beperkt tot het leveren van een vervangend product, tenzij anders vermeld in de overeenkomst;
2. Installatie garantie: Garantie op de elektrische werking van het complete zonnepanelensysteem als geheel. Ook wel systeemgarantie of garantie op de werkzaamheden genoemd.
8.3 De klant is verantwoordelijk voor het melden van een defect aan het zonnepanelen systeem. DE KEI VERDUURZAMING zal vervolgens een onderzoek starten om het probleem te kunnen vinden en op te lossen.
8.4 Bij het niet functioneren van een installatie zal DE KEI VERDUURZAMING de klant niet met terugwerkende kracht compenseren voor het eventuele verlies in opbrengst dat op is getreden.
8.5 De garanties strekken zich niet uit tot defecten veroorzaakt door externe factoren zoals brand, kortsluiting, gebreken aan de meterkast, waterschade, blikseminslag, vandalisme, diefstal, schade door dieren, extreme weeromstandigheden en contact met chemische substanties.
8.6 De garantie/vrijwaring strekt zich niet uit tot gebreken die het gevolg zijn van het niet opvolgen van de onder artikel 7.1 beschreven handelswijze.
8.7 Wanneer er voor het achterhalen van een gebrek, dat is uitgesloten van garantie, onderzoekskosten worden gemaakt, dan zijn deze kosten altijd voor rekening van de klant.
8.8 Voor behoud van garanties mogen onderhoud en reparaties uitsluitend in opdracht van/door DE KEI VERDUURZAMING verricht worden. Alleen DE KEI VERDUURZAMING kan besluiten aanpassingen aan het Zonnepanelensysteem aan te brengen.
9. Verhuisservice
9.1. Bij verhuizing zijn de garantievoorwaarden zoals beschreven in artikel 8 en de overeenkomst gesloten met de klant, zonder verplichting volledig overdraagbaar op de nieuwe bewoner.
10. Aansprakelijkheid
10.1 DE KEI VERDUURZAMING zal uitsluitend aansprakelijk zijn voor tekortkomingen, indien de garantievoorwaarden van toepassing zijn.
10.2 DE KEI VERDUURZAMING is nimmer aansprakelijk voor gevolg- of indirecte schade.
10.3 In geval van schade ten gevolge van de installatiewerkzaamheden kan DE KEI VERDUURZAMING enkel en alleen aansprakelijk gesteld worden in geval van een direct aanwijsbare fout door haar of haar ondernemer.
10.4 Mocht de installatie om wat voor reden dan ook niet functioneren of als er schade is geleden, dan zal de klant niet gecompenseerd worden voor het eventuele verlies in opbrengst dat op kan treden.
10.5 DE KEI VERDUURZAMING is niet aansprakelijk voor de gevolgen van wijzigingen in de belasting en/of energie wetgeving, indien de monetaire opbrengst, dan wel besparing door het zonnepanelensysteem lager wordt dan op het moment van het afsluiten van de overeenkomst.
10.6 De btw kan onder bepaalde voorwaarden en volgens actuele regelgeving worden teruggevraagd bij de belastingdienst. DE KEI VERDUURZAMING biedt in dit kader een btwteruggave service aan. De daadwerkelijke toekenning van de btw-teruggave wordt bepaald door de belastingdienst en is voor risico van de klant.
11. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
11.1 Deze overkomst is onderworpen aan Nederlands recht.
11.2 Alle geschillen voortvloeiende uit of samenhangende met deze overeenkomst zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amersfoort
De Kei Verduurzaming
Amersfoort, 1 januari 2021.